jun 26, 2026 | Atendimento, Capacitação, Eventos, Excelência, palestra, Silvestre
“Você é uma águia ou uma galinha?” A pergunta feita pelo professor Marcelo Boeger durante uma das palestras realizadas no Hospital Adventista Silvestre trouxe uma reflexão sobre potencial, comportamento e a forma como cada pessoa enxerga seu papel dentro de uma...
mar 30, 2026 | Atendimento, Capacitação, Cuidado e Prevenção, Saúde
Às vezes, a rotina faz com que rostos se tornem apenas mais um atendimento. Mas e se, de repente, aquele paciente fosse sua mãe chegando de ambulância? Essa pergunta, simples e poderosa, foi o ponto de partida da campanha “Todo mundo é alguém”, que busca sensibilizar...
nov 5, 2025 | Atendimento, Capacitação, Eventos, Silvestre
Profissionais de diferentes setores participaram, no final do mês de outubro, de uma capacitação sobre atendimento ao cliente promovida pelo setor de Marketing e Ouvidoria do Hospital Adventista Silvestre em parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores, seccional...
